החזר כספי

• במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי עלייך לעדכן אותנו עד שני ימי עסקים  מקבלת הפריט.

• במקרה של ביטול עסקה , ARCO תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

• ביטול עסקה ייעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

• ניתן לקבל החזר כספי על פריט ובתנאי שיוחזר במצב חדש ותקין, שלא נעשה בו כל שימוש ונמצא באריזות המקורית בצרוף קבלה/חשבונית
   

• החזרת הפריט לבית העסק היא באחריות הלקוחה בלבד בדואר רשום או על ידי שליח מטעמנו בתשלום דמי משלוח ובתיאום איתנו.
   

כתובת למשלוח החזרות 

Arco studio 
התקוה 15 ראשון לציון 
טל- 0526234887
 

• החזרת מוצר תתבצע על חשבון הלקוחה אלא אם מדובר בפגם בייצור או בטעות של האתר,וזה יהיה נתון  לשיקול דעת בעל העסק.

• לאחר קבלת המוצר ובדיקתו החזר כספי יבוצע  עד 14 ימי עסקים, אסמכתא תשלח למייל בסיום הטיפול.

• במידה והפריט לא נמצא כשיר להחלפה \ החזרה מאחת הסיבות המוזכרות לעיל הפריט יוחזר לכתובת הלקוחה.

• החזר התשלום יבוצע בדרך התשלום בה יתבצעה העסקה.

• לא ינתן החזר כספי על דמי המשלוח. 

• בהחזרת מוצר שלא עקב פגם באחריות העסק, ,ההחזר הכספי לא יכלול את עלות המשלוח בפועל
  (בסכ 40 שח) וינוקה מההחזר גם אם ההזמנה נשלחה במשלוח חינם שניתנה כהטבה בעת הרכישה.