ברוכים הבאים לאתר ARCO (להלן: “האתר”).
 

• האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת תכשיטים (להלן: “המוצרים”), וכולל מידע אודות המוצרים, מחירים ומדיניות רכישה.

• השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ו/או ביצוע רכישות, כפוף לתנאי תקנון זה.

• עצם השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מצד המשתמשת לתנאי התקנון.

• האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

• אם אינך מסכימה לתנאי התקנון, כולם או חלקם, הנך מתבקשת להימנע משימוש באתר.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ללא צורך בהודעה מוקדמת. נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

       רכישה, תשלום ומידע על ההזמנה

• רכישת מוצרים באתר מיועדת למשתמשות מעל גיל 18, בעלות כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות, ובעלות אמצעי תשלום תקף כחוק.

• בעת ביצוע הרכישה, המשתמשת מצהירה כי היא בעלת כרטיס האשראי או אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש, או כי קיבלה הרשאה כדין מבעליו.

• לצורך ביצוע רכישה באתר, תתבקש המשתמשת להזין פרטים אישיים, לרבות שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.

• על המשתמשת למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים.

• הנהלת האתר לא תוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה במקרה של פרטים שגויים או חסרים.

• התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר במועד הרכישה.

• עסקת הרכישה תושלם רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או מגורם הסליקה על ביצוע התשלום בפועל, עם השלמת העסקה ואישור התשלום, יישלח אישור הזמנה לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בעת ההזמנה.

         מידע על המוצרים, זמינות ואספקה

• התמונות המוצגות באתר נועדו לשקף את המוצרים בצורה המדויקת ביותר האפשרית.

• עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר בפועל, לרבות הבדלים בגוון,   צבע או מראה כללי, הנובעים מאופי הצילום, תנאי תאורה והצגת התמונה על גבי מסכים שונים.

• במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי או שלא ניתן לספקו מכל סיבה שהיא, הנהלת האתר תהיה רשאית לבטל את ההזמנה, ותודיע על כך ללקוחה בהקדם האפשרי.

• בהתאם לנסיבות, תוצע ללקוחה אפשרות למוצר חלופי או החזר כספי מלא.

• אספקת המוצרים וזמני המשלוח יתבצעו בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.

• הנהלת האתר עושה מאמצים לשמור על פעילות תקינה ורציפה של האתר. יחד עם זאת, ייתכנו מעת לעת תקלות טכניות, הפסקות זמניות או שיבושים בפעילות האתר, לרבות לצורכי תחזוקה, עדכון או נסיבות שאינן בשליטת הנהלת האתר, ולא תהיה למשתמשת כל טענה, דרישה או תביעה בגין כך.
  
  אחריות מוצרים 
   

• אנחנו ב-ARCO עומדים מאחורי האיכות של התכשיטים שלנו. כל פריט מיוצר בקפידה בעבודת יד, בסטנדרטים גבוהים, כדי שתהני מהתכשיט שלך לאורך זמן.

• האחריות תקפה לחצי שנה ממועד קבלת ההזמנה ומיועדת במקרים של תקלות במבנה התכשיט או בעיות בשימוש רגיל.
  האחריות אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא סביר, שבר, קרע או בניגוד להמלצות השימוש.
  אם התכשיט שלכם ניזוק במהלך תקופת האחריות, צרו קשר עם שירות הלקוחות בבוואטסאפ 0526234887  לקבלת סיוע בתיקון ולכל שאלה.

        אחריות והגבלת אחריות

• האחריות על המוצרים הנמכרים באתר כפופה למדיניות האחריות המפורסמת באתר.

•    ARCO לא תישא באחריות לכל נזק, פגיעה או הפסד, ישירים או עקיפים, הנובעים משימוש שאינו                     סביר במוצר, משימוש שאינו בהתאם לייעודו, או מנסיבות שאינן בשליטתה.

        פרטיות, קניין רוחני ושימוש הוגן

• השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת באתר.

• כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, איורים, גרפיקה וחומרים נוספים, הינם רכושה של הנהלת האתר או שנעשה בהם שימוש ברישיון, והם מוגנים על פי דיני זכויות יוצרים ודיני הקניין הרוחני.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

• השימוש באתר ייעשה באופן הוגן ומכבד, ואין לעשות בו או בקשר אליו כל שימוש פוגעני, משמיץ או כזה העלול לפגוע בשמה, במוניטין שלה או בזכויותיה של הנהלת האתר או של צדדים שלישיים.

       דין וסמכות שיפוט

•  על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט  המוסמכים בישראל.

​

* מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות, אחריות, מדיניות פרטיות והצהרת נגישות, כפי שמפורסמות באתר, מהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.